Política de Privacidade
Versão 1.0
1. Quem é o controlador dos seus dados
O Instituto Camila Gomes, situado à R. 15, 2816 - Centro, Jales/SP, 15700-138, é o controlador dos dados pessoais coletados neste site. Contato: contato@institutocamilagomes.com.br ou (17) 99636-0408.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa voluntariamente nos formulários: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), preferência de dia e horário e a mensagem enviada.
Dados de navegação, coletados apenas com o seu consentimento: páginas visitadas, origem do acesso (campanha, buscador ou rede social), tipo de dispositivo e interações com botões do site.
3. Para que usamos os dados
Para responder ao seu pedido de agendamento e realizar o atendimento clínico solicitado.
Para entender quais conteúdos e campanhas trazem pacientes, melhorando o site (base legal: consentimento).
Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de saúde.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados, sob obrigação contratual de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei.
5. Cookies
Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de análise para medir o desempenho das páginas. Você pode recusar os cookies de análise no aviso exibido no primeiro acesso, sem prejuízo ao uso do site.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato de pré-agendamento são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e à comprovação da relação, e depois eliminados ou anonimizados. Dados de navegação são mantidos de forma agregada para fins estatísticos.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e eliminação dos seus dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@institutocamilagomes.com.br. Responderemos no prazo legal.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso ao painel administrativo, criptografia em trânsito e políticas de acesso por perfil de usuário.